RESU 10H Inbetriebnahme

Hallo,

wir haben noch drei von oben genannten Systemen im Lager und möchten diese nun installieren. Leider komme ich bei der Inbetriebnahme nicht weiter. Es meldet sich nur die Batterie mit RESU_64CBE9F20AB5, durch die geänderte Passwortregel hat es etwas gedauert bis ich drauf kam, der Wechselrichter ist im Netz nicht zu sehen. Ich habe den Dongel vom Wechselrichter geprüft, der ist in Ordnung.
Wenn ich mich am RESU angemeldet habe meldet die EnerVu App das kein ESS angeschlossen ist. 
Können Sie helfen?